Политика за поверителност

Информация за Администратора, който обработва и съхранява Вашите данни: 

Наименование на Администратора: “Импруув Груп” ЕООД

ЕИК: 206502531

Седалище и адрес на управление: България, гр. София, ж.к. “Хладилника”; ул. “Страцин”, № 9, ет. 1, ап. 2

Адрес за упражняване на дейността и адрес за отправяне на жалби от потребители:  България, гр. София, ж.к. “Хладилника”; ул. Сребърна №14

Телефон: 0897011669

Електронна поща: office@improve.bg 

Информация относно компетентния надзорен орган за защита на личните данни:

Наименование: Комисия за защита на личните данни

Седалище и адрес на управление: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2

Адрес за кореспонденция: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2

Телефон: 02 915 3 518

Интернет страница: www.cpdp.bg 

Използвани понятия 

• “Лични данни” – всяка информация, свързана с идентифицирано или идентифицируемо живо физическо лице. Отделни данни, които когато се съберат заедно могат да доведат до идентифициране на конкретно лице, също представляват лични данни. Например такива са: собствено име и фамилия, домашен адрес, имейл адрес номер на картата за самоличност, данни за местоположение, адрес на интернет протокол (IP). 
• “Уебсайт”/ “сайт” – обособено място в глобалната Интернет мрежа, достъпно чрез своя унифициран адрес (URL) по протокол HTTP, HTTPS или друг стандартизиран протокол и   съдържащо   файлове,   програми,   текст,   звук,   картина,   изображение   или   други материали и ресурси.
•  “Обработване”  – всяка операция или съвкупност от операции, извършвана с лични данни или набор от лични данни чрез автоматични или други средства като събиране, записване, организиране, структуриране, съхранение, адаптиране или промяна, извличане, консултиране, употреба, разкриване чрез предаване, разпространяване или друг начин, по който данните стават достъпни, подреждане или комбиниране, ограничаване, изтриване или унищожаване.
•  “Администратор” – физическо или юридическо лице, публичен орган, агенция или друга структура, която сама или съвместно с други определя целите и средствата за обработването на лични данни; когато целите и средствата за това обработване се определят от правото на Съюза или правото на държава членка, администраторът или специалните критерии за неговото определяне могат да бъдат установени в правото на Съюза или в правото на държава членка.

Основания за събиране на личните ви данни от Администратора. 

Чл. 1 Администраторът събира и обработва Вашите лични данни във връзка с използването на уебсайта – https://improve.bg/  на основание чл. 6, ал. 1, Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR). По – конкретно събирането се извършва на следните основания: 

• Изрично получено съгласие от Вас като Потребител;
• Спазване на законово задължение, което се прилага спрямо  improve.bg;
• За целите на легитимния интерес на improve.bg.

 Цели и принципи при събирането, обработването и съхраняването на вашите лични данни.

Чл. 2 (1) Администраторът събира и обработва личните данни, които Вие ни предоставяте във връзка с използването на уебсайта – improve.bg за следните цели:

• счетоводни цели;
• статистически цели;
• защита на информационната сигурност;
• за да можем да ви изпратим обратна връзка по отправено запитване.

(2) Спазват следните принципи при обработката на Вашите лични данни:

1. Принцип на законосъобразност, добросъвестност и прозрачност – събирането, обработването и съхранението на личните данни се извършва в съответствие с нормативната уредба. Преди събиране на лични данни от субекта му се предостави информация относно целите, за които се събират/обработват/съхраняват личните данни. 
2. Ограничение на целите на обработване – събирането и обработването на лични данни се изразява в събирането на данни в минимален обем, необходим за изпълнение на целите, за които се събират.
3. Точност и актуалност на данните – данните се обработват и съхраняват при съблюдаване за тяхната точност и гарантиране на своевременното им поддържане в актуален вид, а при необходимост своевременното изтриват и/или коригират на неточни лични данни;
4. Цялостност и поверителност на обработването и гарантиране на подходящо ниво на сигурност на личните данни – ползване само на такива технически средства за защита или прилагането на други подходящи мерки, които гарантират, че се обработват само лични данни, необходими за всяка конкретна цел и данните се съхраняват за минимален срок, абсолютно необходим за постигане на целта. Също така, обработването на личните данни се осъществява по начин, който гарантира подходящо ниво на сигурност на личните данни, включително защита срещу неразрешено или незаконосъобразно обработване. 

Лични данни, които се събират, обработват и съхраняват и срок на съхранението им.

Чл. 3 (1) Ние събираме следните Ваши индивидуализиращи данни: електронна поща, име, телефонен номер 

– Цел, за която се събират данните: изпращане на отговор по запитване отправено към Администратора, изпращане на актуални новини и маркетинг оферти чрез нашия бюлетин, както и с цел откриване и предотвратяване на измами и неоторизиран достъп до системата и за гарантиране на сигурността на системите на Администратор;

– Правно основание – чл. 6, ал. 1, б. (б) GDPR

(2) Данните за Потребителите и документите за извършените операции, както и документите, свързани с установяване и поддържане на търговски или професионални отношения се съхраняват за срок от 5 години.

Права на Потребителите.

Чл. 4 Право на достъп до лична информация – Потребителите имат право да получат копие от личната информация, която съхраняваме за тях, както и информация за това как я използваме.

Чл. 5 Право на коригиране на лична информация – Потребителите имат право да поискат да коригиране личната информация, която се съхранява за тях, ако тя е неточна или непълна. Това право може да бъде упражнено чрез попълване на следния формуляр: (хиперлинк към формуляр) и изпращането му на посочения имейл адрес. 

Чл. 6 (1) Право на изтриване на лична информация – понякога се нарича „правото да бъдеш забравен“. Това право дава възможност на Потребителите да поискат личната им информация да бъде изтрита или премахната от нашите системи и записи. Това право обаче се прилага само при определени обстоятелства.

(2) Правото на потребителя да изиска изтриване на лична информация  може да бъде упражнено чрез попълване на следния формуляр: (хиперлинк към формуляр) и изпращането му на посочения имейл адрес. 

Чл. 7 (1) Право на ограничаване на обработването на лична информация – Потребителите могат да искат да спрем използването на личната им информация. Това право обаче се прилага само при определени обстоятелства.

(2) Можете да упражните това право в следните хипотези:

– Ако Вие оспорите точността на личните данни, за срок, позволяващ на Администратора да провери точността на личните данни;

– Налице е неправомерно обработване и желаете само ограничаване в използването на личните Ви данни, но не и тяхното изтриване;

– Администраторът не се нуждае повече от личните данни за целите на обработването, но Вие ги изисквате за установяването, упражняването или защитата на свои правни претенции;

– Възразили сте срещу обработването в очакване на проверка дали законните основания на Администратора имат преимущество пред Вашите интереси.

Чл. 8 (1) Право на преносимост на данните – позволява да получите вашата лична информация във формат, който ви позволява да прехвърлите тази лична информация на друга организация. 

(2) За да упражните правото на преносимост, следва да попълните следния формуляр: (хиперлинк към формуляр) и да го изпратите на посочения имейл адрес. 

Чл. 9 Право на възражение срещу обработката на лична информация – Вие можете да възразите по всяко време срещу обработването на лични данни от Администратора , които се отнасят до него, включително ако се обработват за целите директен маркетинг. 

Чл. 10 (1) Право на оттегляне на съгласието за обработка на лична информация – прилага се само когато обработваме лична информация въз основа на вашето съгласие. Ако не желаете всички или част от Вашите лични данни да продължат да бъдат обработвани от Дружеството за конкретна или за всички цели на обработване, Вие можете по всяко време да оттеглите съгласието си за обработка.

(2) Администраторът може да поиска да удостоверите своята самоличност и идентичност с лицето, за което се отнасят данните.

(3) С оттегляне на съгласието за обработване на лични данни отново ще можете да разгледате информацията, налична на уебсайта.

(4) Можете по всяко време да оттеглите съгласието си за обработване на личните Ви данни за целите на директния маркетинг.

(5) Оттеглянето на съгласието не се отразява на законосъобразността на обработването на лични данни, което Администраторът е извършвал до този момент.

(6) За да упражните правото за оттегляне на съгласието за обработка на лична информация, следва да попълните следния формуляр: (хиперлинк към формуляр) и да го изпратите на посочения имейл адрес. 

Лица, на които се предоставят личните ви данни.

Чл. 11  Администраторът не предоставя вашите лични данни на трети лица, освен ако не сме задължени за това по силата на приложим закон, съдебно разпореждане, призовка или правителствен акт; ако добросъвестно считаме, че разкриването е необходимо с оглед защита на законови права, защита на Вашата безопасност или тази на другите; като част от наказателно или друго правно разследване или производство в Република България или чужбина.

Чл. 12 Администраторът не извършва трансфер на вашите данни към трети държави.

(2) Възможно е предоставяне на аналитични данни към трети страни въз основа на използването на бисквитки. Ако желаете да разберете повече за бисквитките, които използване, посетете Политика за бисквитки.

Чл. 13 (1) Администраторът си запазва правото да променя и актуализира Политиката за поверителност, като за промените потребителите се информират чрез съобщение в уебсайта.

(2) Актуализираната Политика за поверителност има действие за потребителите, ако след публикуването им на сайта в платформата, потребителят не заяви в 14-дневен срок от публикуването им, че ги отхвърля.  

 Приложения

• Формуляр за оттегляне на съгласие за целите на обработка – Линк;
• Искане „да бъда забравен“ – за изтриване на личните данни, свързани с мен – Линк;
• Искане за преносимост на лични данни –  Линк;
• Искане за коригиране на данни – Линк.

Настоящата Политика за поверителност е приета на 18.04.2023 г